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A constante busca por vantagens competitivas têm obrigado as organizações, de uma forma generalizada, a repensarem o funcionamento de suas estruturas internas. Atualmente, a maioria dos executivos concorda que a atuação de equipes é fundamental para o alcance deste diferencial e manutenção de um alto desempenho organizacional. Isto ocorre porque equipes têm um desempenho melhor do que as pessoas individualmente, especialmente em situações onde a multiplicidade de habilidades, tomada de decisões, julgamentos, intuição e experiências são exigidas. Percebe-se, significativamente, melhoria na resolução de problemas, maior criatividade e comprometimento.
Porém, constatamos ainda que, por vezes, os líderes de uma maneira geral não assumem que podem e devem aprimorar-se em seu estilo de gestão. Falham na capacidade de diagnóstico, no processo de comunicação e/ou na tomada de decisão no momento mais próximo do evento que causou qualquer anomalia e isto pode prejudicar o atingimento dos resultados. Estas ações são, muitas vezes, desconsideradas ocasionando sérios problemas de performance.
Os prováveis motivos pelos quais estes problemas podem ocorrer são:
• Ambiente, cultura organizacional e práticas de liderança não contribuem para a existência de equipes.
• Metas e expectativas de desempenho "nebulosas" das equipes.
• Desenvolvimento de equipes encarado como um fim e não como um meio.
• Desconsideração dos princípios básicos de uma equipe (estrutura, tamanho, objetivos, habilidades, maturidade, comunicação).
• Desleixo no acompanhamento e treinamento das equipes para resolução de problemas.
• Falta de indicadores e baixos padrões de desempenho.
O que demonstramos ao longo deste programa, é que ser líder é ser co-responsável pelos resultados de sua equipe e, portanto, há necessidade de estar com ela nos momentos bons ou ruins. Entendemos que o líder deve ser o mentor, o educador enfim, aquela pessoa em que os liderados possam confiar. Para tanto, deve avaliar a maturidade dos seus colaboradores para alcançar cada meta e negociar como irá liderá-los nesta jornada de busca pelo alto desempenho. Mas para que isso aconteça é necessário uma mudança de comportamento por parte da maioria dos líderes.
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Liderança Situacional